由于车辆A柱异响,减震底盘悬挂异响,2022年12月来到广州市花都区风神****恒泰荣威4S店售后维修我的荣威ei6MAX插电式混动新能源车。在恒泰荣威4s店售后维修直今年5月,A柱异响共计7 次,A柱内饰板更换一对,减震底盘悬挂异响维修共计6次,减震更换一对。
通过协商至今,厂家未回复协商解决问题。通过第三方鉴定,厂家至今没有回复怎么定。我继续投诉,直到回复为止,坐等厂家回复。
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT324061(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-05 22:03:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州一城汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21480 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
由于车辆A柱异响,减震底盘悬挂异响,2022年12月来到广州市花都区风神****恒泰荣威4S店售后维修我的荣威ei6MAX插电式混动新能源车。在恒泰荣威4s店售后维修直今年5月,A柱异响共计7 次,A柱内饰板更换一对,减震底盘悬挂异响维修共计6次,减震更换一对。
通过协商至今,厂家未回复协商解决问题。通过第三方鉴定,厂家至今没有回复怎么定。我继续投诉,直到回复为止,坐等厂家回复。
厂家两周过去没有任何回复,问对接人一问三不知,和没有对接人一样。厂家一直在拖延时间,厂家的做法有点欺负人。