北京现代MUFASA 沐飒变速箱降档出现顿挫异响，厂家以正常为由不予维修
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT324032(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-05 11:17:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营巨丰 |
| 购车时间 | 2023-11-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车11月14号上牌，于12月1日出现变速箱降档三降二档顿挫异响。至今厂家不承认，4S店回复厂家说没问题，现在无人问津。
2024-01-09 10:29
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户，经核实客户车辆非质量问题。后期客户如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3684宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果451次
发表最终结果3754次
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