一汽丰田卡罗拉仪表台出现开裂和反光的现象,要求厂家给予召回维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323779(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-28 00:32:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台东联丰田 |
购车时间 | 2007-12-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
太阳一照反光严重,影响驾驶安全,且材料开裂严重。厂家也有召回政策,希望得到正常维修更换,不要只是说和经销商保持联系,怎么联系的。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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