-2分
一汽丰田-RAV4荣放app车主验证显示非车主名字
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323754(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-27 09:09:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞南城丰田 |
| 里程数(KM) | 1400 |
| 购车时间 | 2023-11-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
一汽丰田app代客服务显示非本人名字，我怀疑车辆是二次销售。
车主相关投诉
2023-12-27 11:02
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
多次打电话到客服末解决丰田售后不成
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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