上汽通用别克-凯越发动机漏油和变速箱换档冲击严重
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT323635(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-22 11:15:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆天枢汽车 |
里程数(KM) | 78200 |
购车时间 | 2013-05-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
L2b发动机气门室盖漏油,汽缸垫漏油,齿轮室盖板漏油,油底壳漏油,机油滤芯底座漏油。开空调车内油味严重,变速箱换挡倒挡冲击明显,怠速车辆抖动。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈相关站点落实处理。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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