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2023年5月15号我在汉中市长安汽车销售有限公司保养车的时候，门店当时给我拆一缸火花塞检查缸内积炭。检查完之后安装火花塞的时候，安装得太松导致空气进入。再2023年9月13号一缸出现了爆震，一缸火花塞点火那一部分掉入缸体内打坏气门。门店强行让我自费了10499元给进行维修，门店一直推谢责任。要么他们说谁安装的让我找谁，要么就说是质量问题，要么就说拆的是二缸火花塞，反正嘴里说的没有一句实话。修完发动机之后，车速慢下来之后再提速有些时候明显感觉的提速特别慢，有些时候还有电流声。

我在2023年11月14号向厂家投诉这个问题，门店经理还和我吵架。最近一段时间车子冷启动之后会显示5秒左右倒车雷达故障，我把这个问题反馈给厂家。我给厂家打投诉电话已经一个多月了，一直不给我处理，也不管我。