广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加
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投诉人 | 高女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323408(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-12 15:22:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 世腾高新区店 |
购车时间 | 2023-10-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一千四百公里发生堵塞六格现象,之后油耗升高1.2L/100km。厂家不承认堵塞问题,推卸责任。要求厂家召回问题车辆,维修改进发动机,并给予油费补贴。
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涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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