上汽通用雪佛兰科沃兹后桥异响，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT323267(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-05 16:01:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山创志 |
| 里程数(KM) | 59000 |
| 购车时间 | 2018-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
用车体验，三年质保内：1.交车一个多月，发动机漏油，换密封垫；2.主驾升窗器支架坏；3.发动机盖抖动异响；4.召回更换方向机；5.两年自费换电瓶；6.前近光灯左右两个都烧了，车辆六万公里五年不到。还有，1.尾箱漏水，自费更换密封条；2.内外循环伺服电机坏，自费更换；3.左后门锁坏，自费更换；4.水箱漏水，自费更换；5.后避震器漏油不回弹，自费更换；6.颠簸后桥异响，其他小问题自费解决可以理解，但汽车三大件之一的底盘不到五年六万公里就出问题了，质量问题令人堪忧。
03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5122宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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