从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。车企没有任何反应,没处理任何问题,一直敷衍欺骗平台。希望平台大力监督车企,给予车企曝光。车企对我的多次投诉均为置之不理,希望平台可以曝光该车企。
-2分
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT322822(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-10 21:17:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州一城汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21480 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
上次投诉最终结果
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从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。我在平台多次投诉车企均未解决投诉问题,没人出面解决投诉问题,只是敷衍欺骗平台。希望平台大力曝光车企,监督车企召回投诉车辆。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
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投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家拒不解决问题
多次投诉列表
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QT329002
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荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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