从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。
昨天下午4s店简单和我沟通一下,就没下文啦。请求平台继续监督厂家处理问题并解决问题,厂家还是没有任何处理问题的方案。
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT322629(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-01 10:29:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州一城汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21480 |
购车时间 | 2021-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。
昨天下午4s店简单和我沟通一下,就没下文啦。请求平台继续监督厂家处理问题并解决问题,厂家还是没有任何处理问题的方案。
从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。维修站没有预约我进站,也没有后续联系我,厂家还是在敷衍平台。我在平台多次投诉,所有厂家回复均为敷衍平台在欺骗平台。