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-2分
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
荣威ei6 MAX
2023-09-20
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT321929(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-20 18:07:39
投诉地区
4S店名称广州一城汽车销售服务有限公司
里程数(KM)21480
购车时间2021-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理

从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。投诉至今无人联系解决问题,车企没人回复。广州一城汽车销售服务有限公司退网了,厂家4006200068也不处理问题就是登记反馈。

上次投诉最终结果
荣威回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

从去年12月开始车辆减震异响和A柱异响,在广州恒泰4s店维修至今未解决问题,异响依然存在。车辆宣传的车机系统是纳爱斯智能系统,实际系统是斑马智行系统,欺骗消费者。车辆问题没解决,车机系统虚假宣传没人问,厂家没有解决问题的态度。请求平台给予曝光,平台帮忙督促厂家解决处理问题。

2023-09-25 09:04
最终结果
荣威回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
从投诉到现在厂家没有来解决投诉问题,只是简单回复平台,敷衍平台,

交流反馈

车主
2023-09-25
从在平台投诉开始哪天到现在厂家没有解决问题联系人本,一直敷衍平台,欺骗平台,希望平台监督曝光不良车企
多次投诉列表
累计针对荣威-ei6 MAX-2020款 1.5T PHEV爽酷天幕版 投诉共计50次
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2022-03-24
QT321759
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及厂家虚假宣传车机系统,4S店无法给予有效解决
2023-09-13
QT321827
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及厂家虚假宣传车机系统,4S店无法给予有效解决
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QT321840
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及厂家虚假宣传车机系统,4S店无法给予有效解决
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QT321920
荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
2023-09-20
QT321929
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2023-09-20
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QT323359
荣威ei6 MAX减震悬挂和A柱出现异响,厂家和4S店却相互推脱不予解决
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荣威ei6 MAX减震悬挂和A柱出现异响,厂家和4S店却相互推脱不予解决
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荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
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荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统,厂家却不作为不予处理
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QT326263
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
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荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
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荣威-ei6 MAX广州美奂维修站欺诈消费者
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QT326870
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
04-25
QT327261
荣威-ei6 MAX广州美奂维修站欺诈消费者
05-19
QT327262
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
05-19
QT327540
荣威-ei6 MAX厂家不履行第三方鉴定结果的义务
06-04
QT327865
荣威-ei6 MAX厂家不履行退换车义务
06-21
QT328477
荣威-ei6 MAX厂家使用虚假检测报告欺诈消费者
07-19
QT328479
荣威-ei6 MAX厂家不出具真实有效的检测鉴定报告
07-19
QT329002
荣威-ei6 MAX厂家不履行第三方鉴定结果的义务
08-11
荣威数据统计:
投诉量2922
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4153
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