一汽丰田RAV4荣放车机不支持carplay功能升级，要求厂家给予解决
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT321562(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-04 14:49:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽丰田 |
| 购车时间 | 2021-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
RAV4荣放21款四驱风尚版中控屏车机不支持carplay等，现其他车型都支持升级，但升级车型中不含荣放21款风尚版，投诉厂家不公平对待。
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2023-09-05 09:29
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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