专业的汽车质量投诉平台

北汽EX360行驶里程一万四千公里就出现电池动力问题，7月28号送去北汽官方电池售后京诚跃4s店查看维修。当时4s店出具维修单，说电池问题充不满电但还可以使用，维修配件大概8月15号左右到。8月12号，车的电量显示还有一百左右的时候在行驶途中突然熄火，提示电力已不足，叫拖车拖去京诚跃4s店。之后多次打电话询问大概什么时候能修好，都一直回复说再去问问维修师傅，晚点给回电话，但从来没有回过。打400北汽客服反应问题，也同样的话术。到后来两边都说不知道现在是什么情况，不知道什么时候能修，更不知道什么时候能修好。车辆被4s店扔在一个露天场地上，昨天还有人打电话叫我把车挪走，说是放在了别人的场地上了。现在我的车交给4s店后像垃圾一样随便扔，不能使用，暴晒雨淋。没有车子出行也带来极大的不便，去哪都是打车，而且双方都没有一个回复。车子交给他们就放扔了，关于车子的事他们一概不知。