2分
比亚迪元PLUS停车后电池掉电和行车中突发断电重启，售后无法给予有效解决
| 投诉人 | 龚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT321133(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-23 08:19:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉宇骁宏迪盘龙城4S店 |
| 里程数(KM) | 20675 |
| 购车时间 | 2022-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-27 16:00
撤销成功:2023-09-06 00:00
2023-08-23 14:10
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-24 14:41
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-08-27
4S店处理积极，态度好
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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