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-2分
荣威-ei6 MAX厂家售后不处理车辆质量问题
荣威ei6 MAX
04-21
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投诉人
李先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT336589(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-21 15:56:20
投诉地区
4S店名称广州晟翔汽车销售服务有限公司
里程数(KM)21000
购车时间2021-06-02
车保状态保修内
涉诉金额14万元
诉求
召回、赔礼/改错
投诉问题
动力系统-电控系统车身及底盘-悬挂零部件及配套-中控台车辆信息欺诈虚假宣传
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 荣威-ei6 MAX厂家售后不处理车辆质量问题

315汽车问题车展后，上汽荣威广州区总丁**不处理车辆质量问题，大区总莫总也不处理车辆质量问题。上汽荣威欺诈消费者，车辆虚假宣传。

上次投诉最终结果
荣威回复：维修站已联系客户沟通解释后续处理方案。

厂家不处理投诉，区总丁**没有把事实情况反馈给厂家，虚假反馈。希望厂家看到后处理，问题已和广州晟翔售后谈好。

车主补充内容
2025-04-21 15:57
上汽荣威每次虚假回复平台，没人沟通处理。
2025-04-21 20:34
视频出了不少，问题存在厂家不处理
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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荣威-ei6 MAX厂家不出具真实有效的检测鉴定报告
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04-23
最终结果
荣威回复: 维修站已联系客户告知相关回复。
投诉人打分
-2分，非常不满意
上汽荣威没有回复，希望平台多一些播放量
多次投诉列表
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荣威ei6 MAX车辆减震和A柱出现异响及官方虚假宣传车机系统，厂家却不作为不予处理
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05-05
荣威数据统计:
投诉量3050宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4275次
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