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一汽丰田-皇冠陆放 HEV厂家必须解决升级包
一汽丰田皇冠陆放 HEV
2023-08-22
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT321082(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-22 15:28:17
投诉地区
4S店名称AAAA
购车时间2023-08-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

必须解决升级包,一汽丰田必须解决升级包。

车主补充内容
2023-08-22 20:23
车机系统连蓝牙后,偶尔会出现整套系统无声音的情况,需要重启车辆才能恢复。且买车时宣传与实力车辆功能不符,货不对板有虚假宣传的嫌疑。在一汽丰田官方直播间咨询车机升级事宜,却无辜被拉黑,被禁言。哈哈哈,真的没有人权。买车都是加价购买,买后连问的权利都没有,妥妥的韭黄。这个文本要是愿意,可以拿去用。
2023-08-22 20:03
网站上传结果
无效投诉
投诉人您好,因您反映的情况不够具体、清楚,故汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员难以跟进处理。请投诉人看到留言后重新填写投诉内容,详细描述事件经过,以便我们转给被投诉方处理。另外,投诉是一件非常严肃的事,请投诉人认真对待,客观真实详细的投诉内容,才能引起被投诉企业的重视,并积极处理。汽车投诉网[www.QcTsw.com]并非发泄的平台,而是协助大家解决问题的地方,希望大家自觉维护文明理性维权的良好氛围,以便让问题更好的得到解决。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;2、360影像不能全屏显示,画质模糊,尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况;3、车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新。
一汽丰田数据统计:
投诉量2639
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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