林肯MKC汽车发动机损坏，4S店却推脱需自费维修
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT320864(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-18 11:22:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞鸿粤林肯中心 |
| 里程数(KM) | 150000 |
| 购车时间 | 2018-01-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4S店承诺更换发动机，更换工费5000。更换完成后一同去车管所备案验车，验车过程中发动机损坏，4S店拖回检测。通知说因为发电机导致发动机损坏，要求再交几千元维修发电机。我不认可，需要4S店出具证明，又拿不出来，现在车辆不能使用。
2023-09-19 11:12
最终结果
林肯汽车回复:车辆问题已处理完毕。
林肯数据统计:
投诉量123宗
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16次
发表最终结果116次
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