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2分
奇瑞汽车瑞虎5x变速箱控制系统损坏，要求4S店给予有效维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT320312(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-01 14:27:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉顺祥汽车4店 |
| 里程数(KM) | 56400 |
| 购车时间 | 2020-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2020年4月在武汉顺祥4S店购车，至2023年2月变速箱控制系统坏了，车辆不能行走。在武汉顺祥4S店维修，售后给换了一个变速箱。至2023年8月1号同样的问题又出现了，还是变速箱控制系统坏了。
车主相关投诉
2023-08-08 13:17
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户进店处理，目前问题已协商一致。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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