投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT319574(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-11 15:13:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川成都博利时空二手车管理有限公司 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2023-04-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我买的2022款上汽大众威然380尊驰,才17000公里就发生变速箱电脑控制件故障。在陕西汉中市众和4s店维修,现在20多天了还没有修好,配件还发不过来。我多次跟上汽大众客服打电话反映问题,客服都说让我保持电话畅通会有人跟我对接协调,但一直没有人跟我联系。我的车维修一直遥遥无期,4s店的人给我说我投诉也没有用。我的车一直放在4s店,车马上一个月了都修不好,对我的出行造成了很大的影响。