一汽大众速腾韩泰轮胎开裂，严重影响行车安全
| 投诉人 | 司女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT319392(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-10 14:48:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作国安一汽大众 |
| 里程数(KM) | 29500 |
| 购车时间 | 2019-05-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2019年5月购买的速腾逸动版汽车，很少跑长途和上高速。只有过年回老家的时候上高速，一次320公里，其余均在焦作市区上下班代步。现在车辆才29500公里，四个轮胎开裂严重，我同事的6年车都没有我的开裂严重。
2023-07-12 10:27
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-18 21:43
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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