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哪吒汽车哪吒V经销商出售已上强制险的新车,严重欺诈消费者
哪吒汽车哪吒V
2023-07-05
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投诉人
女士
投诉品牌哪吒汽车
投诉编号QT319192(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-05 11:28:24
投诉地区
4S店名称哪吒4s店
里程数(KM)500kg
购车时间2023-06-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉中山哪吒4s店销售一款哪吒v车辆,强制保险在我购车前7个月就上了,卖车销售从没提起过这些。后来自己发现保险过户来的,告诉我这是骗国家补贴。车辆也有过去年的行驶记录,我现在怀疑车辆被销售过然后被退回,车辆就当新车卖给我。4S店欺诈消费者,4s店还认为这是正常的。

2023-08-07 14:47
临时结果
哪吒汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-08-29 09:32
最终结果
哪吒汽车回复: 已与客户沟通处理完成。
哪吒汽车数据统计:
投诉量103
完成率为97%
回复率92%
满意度为41%
发表临时结果44
发表最终结果98
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