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哪吒汽车哪吒V刹车失灵和起步电机空转及轮胎打滑,厂家却不作为不予处理
哪吒汽车哪吒V
2023-06-30
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投诉人
先生
投诉品牌哪吒汽车
投诉编号QT319023(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-30 10:37:45
投诉地区
4S店名称陕西广隆猎豹汽车销售有限公司
里程数(KM)8500
购车时间2022-07-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2022年7月5日购买哪吒V潮400一辆,2023年5月17日左右出现起步电机空转、类似轮胎打滑两次。5月21日仪表显示屏闪烁,5月22日在西安恒泰哪吒4S店更换仪表显示屏,一并反应电机空转、类似轮胎打滑问题。店内回复检测无异常,后期如再次出现问题再反馈。5月23日11:43分出现刹车失灵,随后起步又出现电机空转、类似轮胎打滑现象(5月17日-5月23日共出现电机空转、类似轮胎打滑4次)。5月24日将车拖至4S店,5月25日回复车辆检测无异常。6月15日收到原厂行车数据异常,投诉无效,厂家不处理问题。

2023-06-30 14:59
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哪吒汽车数据统计:
投诉量103
完成率为97%
回复率92%
满意度为41%
发表临时结果44
发表最终结果98
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