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本人于2023年5月15日在哈尔滨兴驰4S店咨询比亚迪宋plusdmi110旗舰型，并于当天交付5000选购车定金。当时销售顾问表示本人所定车辆为2023年4月生产的新车，5月15日晚4S店销售顾问发来视频表示车已准备好可以第二天提车。视频中全车内饰的保护套和保护膜全部被撕掉，销售表示全部是他帮忙撕掉，出于对他信任选择相信。5月16日签订合同，裸车价格167800元。销售找我问发票金额是否可以少开一万，表示可以从保险那给返一部分，后发票金额为157800元，是偷税漏税。

6月12日和13日车辆出现全车没有声音的故障，连转向和双闪都没有声音。2023年6月19日，本人无意中在车机发现该车5月7日到5月13日在该4S店当展车时的照片。和4S店沟通后，一开始不承认该车为展车（录音为证）。之后看到车机内照片后还说回去调查，至今未告知我该车在展厅放了多久。现协商陷入僵局，4S店根本没有解决问题的诚意。投诉到贵平台，希望可以帮助我们消费者维护自己的合法权益。