投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT318458(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-11 10:10:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 健中冈仁福 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2021-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
提车第二天早上车辆前中网就发白,当时联系销售告知该问题,答复到店检查。到店检查后答复联系厂家更换请等待。3个月后无消息,再次联系销售告知请等待正在申请中。6个月后联系销售告知销售已离职,请联系其他工作人员,联系后告知问题已上报请等待。由于当时疫情12个月后联系,得知该4S店已撤销,请联系其他店。联系工作人员后告知请等待,之后告知该工作人员也离职了,期间联系的两个工作人员也是陆续离职。2023年6月5日再次到4S店检查,上报后告知处理不了。