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瑞驰新能源EC35电池续航严重不足,厂家却推诿迟迟不发配件维修
瑞驰新能源EC35
2023-05-30
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌瑞驰新能源
投诉编号QT318204(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-30 07:37:31
投诉地区
4S店名称昆明正吉新能源服务有限公司
里程数(KM)156000
购车时间2019-11-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2012年10月份续航严重不足只能跑150,新车能跑280公里的。厂家叫开车去服务站检测,确定动力电池有问题,说要更换动力电池。可目前过去半年多了,每次打电话去都说耐心等待,甚至有的人打电话来说电池是没法更换了,厂家倒闭了,叫补钱换新的或者低价回购。说白了就是想赚我们的钱,或者就是漫长的等待,不知道等到何年马月。等他们收回去有的好的电池再给我们换上,真的是无语,还有这种说法。车子已经停了几个月,严重影响我们正常的生活。

涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
涉及品牌:
瑞驰新能源
涉及车系:
说明:
汽车使用一段时间后电池出现严重亏损,导致续航能力大大降低和行车中出现动力中断的情况。
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果8
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