长安汽车CS75PLUS空调泵损坏，厂商却不予处理且售后服务态度差
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT318133(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-25 17:32:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西祥瑜 |
| 购车时间 | 2020-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车在使用期间没磕没碰，没出过事故，好好的空调过了个冬天就不能用了。大冬天的也没人用空调，如果是冬天就坏了，那还在质保期内呢。经过检查是空调泵坏了，我自己掏钱换的，换了以后空调就好了。投诉后厂家及4S店也没当回事，没给处理，态度极其不好。
2023-05-29 15:36
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!