厂家搞区别对待，五月份unik车机系统更新车机后，别人都有灯光秀，但我的车机系统更新后却没有这项。同样的车型配置，是21款两驱尊贵。
1分
长安汽车UNI-K车机系统更新后减配灯光秀配置，要求厂家给予合理的说法
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT318117(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-24 22:47:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安佳利 |
| 购车时间 | 2021-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2023-05-29 15:57
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
说两到三个月会在推出更新，就在等等看吧
长安汽车数据统计:
投诉量5449宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果35次
发表最终结果42次
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