-2分
哈弗汽车H6 COUPE天窗漏水导致车内积水,严重影响行车安全
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT317947(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-16 10:02:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉市源华汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 22231 |
购车时间 | 2017-06-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
只要到下雨天或者洗车后,车子喇叭就出现杂音电流声,只要一发动就滋滋一直响个不停。之前也怀疑是不是排水孔被堵了,后来去途虎检查天窗排水孔是否堵塞,维修人员说排水管没堵。现在只要一下雨,开车上路马上就有响声,一直好几个月了都不知道什么原因。今天在网上看到几个帖子和我是一样的情况,我手摸脚垫下面都是湿的。这线路天天泡在水里真的不安全啊,真不知道哪天发生自燃了。希望厂家给个合理解释,并给处理。
2023-05-17 15:37
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-09-22
2023年5月21日修好拿车,2023年9月20日再次出现同样问题
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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