-2分
一汽丰田锐志仪表台出现开裂和出油发粘的现象,严重影响行车安全
返回主投诉:【一汽丰田-锐志 仪表板皮面有裂纹】
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT317927(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-15 13:18:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温岭宇辰丰田 |
里程数(KM) | 265200 |
购车时间 | 2011-08-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
一汽丰田锐志质量问题,中控仪表台开裂和出油发粘泛光,严重影响驾驶安全。家里有其他车辆,年限比这个还久的都没出现仪表台开裂和发粘的问题。这个明显就是厂家的质量问题,要求厂家或4s店进行免费更换维修。
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车主相关投诉
2023-05-16 13:01
最终结果
一汽丰田回复:您反馈的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-06-01
4s店并未给我安排售后维修
涉及【一汽丰田-锐志 仪表板皮面有裂纹】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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