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问题：1.我四月28日订的22款700续航后驱版，没过半个月就上新冠军款，直接等价增配。其他购买我同款车的车主甚至享有送护板的权益，我没有。我还没提到车，作为消费者的权益就已经受损，反应情况店里也不给补偿，不给我任何说法，还让我自己承担后果。2.收取服务费乱象，很多车主反映没有收取任何服务费，但销售店执意收取我一千块上牌服务费。同一个门店买的车，差不多的时间段，收不收服务费我不知道是不是看销售心情。我提出诉求让店里返还服务费，回复是让我自己维权，对我的诉求冷处理不做回复。3.我还没签验车交接书，也没签保险，但是车生锈。我提出给车辆做除锈处理才会提车，结果4s店也不予正面回复。反映的各种问题全都没给我说法和解决方案，就告诉我如果不提车，让我自己承担后果。

广大车主反映车辆生锈和座椅塌陷的问题，座椅塌陷我没发现可以视而不管。我要求给我车做个除锈才敢提车，也是出于安全隐患提出的诉求。本来生锈就是厂家没做好防锈除锈工作，导致消费者忧心安全隐患，反应这个问题结果得不到妥善处理，甚至得不到正面回复，还要消费者自己承担。十万的车都没有生锈的问题，二十多万的车在看得见的和看不见的地方生锈，令消费者对比亚迪新能源车的安全隐患和产品质量难以信服。我买车是要开上路的，车生锈我真的没办法安心开。我不可能把人身安全交给概率问题，如果比亚迪不把客户的人身安全当回事，那消费者很难信任和继续支持比亚迪。我提出合理的诉求，店里不给我处理问题，还说如果我不提车要我自己承担后果。比亚迪的质量和服务真的令人灰心，消费者权益受损，合理维护权益却被店大欺客。因为消费者是弱势群体就冷处理，不予回复，不给出合理解释也不给任何赔偿。