三包期内不给配件维修，找理由不给配件，说三元催化中毒是加油的问题。我想知道买车的时候怎么不告知消费者呢，现在出问题就找理由，合理吗。
哈弗汽车M6三元催化器损坏，厂家却拒绝给予质保维修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT317643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-29 15:58:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉东骏天城长城4s店 |
| 里程数(KM) | 70600 |
| 购车时间 | 2019-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗汽车M6三元催化器损坏，厂家却拒绝给予质保维修
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
三包期内不给配件维修，找理由不给配件，说三元催化中毒是加油的问题。哈弗质量太差，不计较因为是国产车，但是要有国人的大度。我的车出现毛病，厂家都想推脱，让人心寒。
车主相关投诉
2023-04-30 09:15
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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