厂商承诺一年内不降价,4月3号开票,目前还没提车,价格就降了,不带一键启动降价两万。电话联系东风标致总经理专线,希望有所补偿。客服说会反馈处理,但连续联系了四天,没人处理跟进的。
-2分
东风标致408购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT317613(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-27 18:36:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市里程国际汽车车会有限公司 |
购车时间 | 2023-04-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致408购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿
上次投诉最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
厂家承诺一年保价未履行,目前汽车不带一键启动降价两万。我买的时候,算上购置税减半和送了保险,希望厂家补偿差价至少3000元以上。
车主补充内容
2023-04-27 19:10
厂家回复会联系处理,目前没有任何消息,这不属于欺诈吗。
2023-04-27 22:45
目前已经提车,不管怎样,厂家一年保价协议一定要履行,不然以后没人会相信东风标致的。
车主相关投诉
2023-05-08 09:16
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
-2分,非常不满意
企业客服联系没有任何处理对策,说是地方政府补贴,明显文字游戏,没有履行保价协议!4s店也未联系处理!
交流反馈
车主
2023-05-08
厂家没有任何处理方式,不履行保价协议
东风标致数据统计:
投诉量3797宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果183次
发表最终结果5805次
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