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1分
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中突发失去动力的情况，4S店却查不出原因不予维修
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT317594(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-26 20:22:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柘城县裕华五菱 |
| 里程数(KM) | 37500 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月21号晚上在路上正常行驶中突然失去动力，车停路中间了，第二天服务站检测说没有问题。4月26号下午行驶中又突然停在路中间了，很惊险，差点被人追尾。
2023-04-27 11:39
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-04-28 11:01
最终结果
上汽通用五菱回复: 很抱歉给用户带来不便了，经与服务站核实，用户车辆已到店，工作人员正在对车辆进行检测维修中，请用户耐心等待。车辆维修完毕后，服务站会第一时间致电用户。感谢用户的信任和理解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2023-06-16
故障已处理
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1678宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果363次
发表最终结果3619次
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