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长安深蓝SL03纯电版车辆续航严重虚标和多处出现异响,要求厂家给予解决
深蓝汽车SL03 纯电版
2023-04-25
1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT317561(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-25 13:48:23
投诉地区
4S店名称长安深蓝彩云北路店
里程数(KM)8000
购车时间2022-11-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆续航严重虚标,官方说的515续航,在市区实际只能开300出头,高速只能跑200出头。提车不到半年汽车到处出现异响,问题不断,问题如下:刹车异响、主驾安全带回收慢、副驾安全带异响,中控屏异响、中控屏倾斜、前空调出风口异响及车顶异响等等。车辆使用过程中会突然报故障和打开双闪关不掉,有严重的安全隐患。现已换前侧刹车片和主驾安全带,车辆的问题还在不断的出现。

2023-04-28 14:36
临时结果
长安深蓝回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-05-09 10:19
最终结果
长安深蓝回复: 感谢您的反馈,由于多次邀约您,您没时间进站检查,无法进一步为您核实车辆情况。若后续您有时间,您可随时联系951998或深蓝APP/小程序(一键管家),我们将尽快为您处理。
涉及【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】的集体
涉及品牌:
深蓝汽车
说明:
1、涉嫌虚假宣传:官方宣传中SL03 车机的“8155+12G+128G配置体验与实际不符;官方宣传中705KM版SL03标配宁德时代电池与实际不符。2、车辆故障问题:冬季部分车辆仪表屏幕、中控屏幕无显示,应该全程实时显示的信息全部消失;座椅明显鼓包及座椅缝线脱落;自动刹车辅助存在严重缺陷。3、降价:车才上市半年时间就官宣降价4.2万(2.2万现金+2万权益包)。
深蓝汽车数据统计:
投诉量140
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137
发表最终结果136
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