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2分
零跑C11汽车出现严重异响,售后已多次维修无果且服务态度恶劣
零跑汽车零跑C11 纯电版
2023-04-16
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT317371(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-16 18:41:53
投诉地区
4S店名称泉州橄榄新能源汽车销售服务有限公司
购车时间2023-03-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-05-31 10:59
撤销成功:2023-06-10 00:00
2023-05-31 10:16
最终结果
零跑汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
投诉人打分
2分,非常满意
2
零跑汽车数据统计:
投诉量194
完成率为23%
回复率7%
满意度为10%
发表临时结果0
发表最终结果36
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