东风雪铁龙C3-XR厂家迟迟不发左后门内衬板配件，导致汽车无法维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT317287(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-12 17:37:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南富达汽车 |
| 购车时间 | 2016-11-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年3月5日进河南省郑州市通泰路富原4S店，至今2023年4月12日，已经1个月有余，车辆仍未维修完成。左后门内衬板缺货，一直无配件，厂家没有准确可发货或到货日期。
2023-04-13 13:41
最终结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3727宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果74次
发表最终结果6521次
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