本人自购买长安深蓝以来,车身出现多处异响(包含但不限于车门、天窗、前档),且经过了解属于深蓝的共性问题,驾驶中苦不堪言。新车动力受限故障、车机内存虚假宣传、座椅脱线鼓包、车内疲劳监测摄像头有电流异响、冬天仪表屏幕和中控屏幕无显示等等多重问题,还有后视镜出现口哨声。更严重的是安全辅助功能,出现辅助功能会紧急自动刹停,且具有很大的安全隐患。长安深蓝品控差劲,把不成熟的汽车产品上市销售给用户,着实不负责任。售后服务差,回访电话过程中人员态度差,一直在推诿责任。
长安深蓝SL03增程版厂家虚假宣传车机内存和行车中突发紧急自动刹停,厂家却不作为且售后服务极差
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT317200(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-07 16:41:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济西新能源市场长安深蓝4s店 |
| 购车时间 | 2022-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-04-17 18:44
最终结果
长安深蓝回复:感谢您的反馈,由于联系您,您表示没时间进站检测,无法核实具体情况。后续用车过程中有任何疑问,欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序-一键管家为您处理。
涉及【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】的集体
深蓝汽车数据统计:
投诉量219宗
完成率为85%
回复率100%
满意度为22%
发表临时结果3次
发表最终结果1次
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