MG名爵6刹车失灵且出现刹不住车的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT317120(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-05 12:49:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州市明旭经贸有限公司 |
里程数(KM) | 106980 |
购车时间 | 2011-02-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这个车自从买了到现在,这个刹车一直有问题。换了刹车油排了空气,一直都修不好。同类问题很多名爵用户都在投诉,这存在严重的安全隐患,商家缺德。
2023-04-06 16:40
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-04-08 22:25
最终结果
MG回复:维修站已邀约客户进站检测车辆并提供处理方案,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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