长安汽车逸动发动机三缸失火和故障灯亮，4S店无法给予彻底解决问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT317039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-31 17:41:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西祥瑜汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2020-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
要求厂家更换发动机或者退换车，质保过后如果还是三缸失火怎么办，需要厂家和4s店给予书面盖章承诺。4s店只是维修，不给当面回复。
车主补充内容
2023-03-31 17:42
厂家只是在您的平台上面回复，并没有联系车主本人，不出面回复任何问题。
车主相关投诉
2023-04-05 18:02
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!