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瑞驰新能源EC31电池续航严重不足和行车中出现动力中断的情况,厂商售后却拖延不予处理
瑞驰新能源EC31
2023-03-30
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌瑞驰新能源
投诉编号QT317020(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-30 18:26:55
投诉地区
4S店名称易驰易送
里程数(KM)125000
购车时间2020-09-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆电量剩余70%开始无力,出现动力中断,仪表显示故障代码,且满电续航不足100公里。我联系4S店说电池厂家倒闭,暂无配件提供,瑞驰售后也一直拖延不处理。

涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
涉及品牌:
瑞驰新能源
涉及车系:
说明:
汽车使用一段时间后电池出现严重亏损,导致续航能力大大降低和行车中出现动力中断的情况。
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果8
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