广汽本田凌派发动机故障灯亮和皮带掉毛导致涡轮增压损坏，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT317004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-29 23:43:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田黄石锦发店 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2020-05-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本田凌派2019款豪华版，不到3年38000公里发动机故障灯亮和皮带掉毛掉渣，涡轮增压损坏。提车的4S店拒绝给延长保质期，此发动机故障有很大的安全隐患。
2023-04-03 09:50
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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