无意间发现车机升级2.0版本后的系统问题也随之出现了,从2.0版本过后,车机4G信号就开始时有时无。本人亲测过无信号无网络,GPRS和E网的问题是车辆所处地理位置原因导致,即使在杭州上海等市区也会出现无网络问题。这个现象在2.0版本似乎更加严重,长时间4G网络无信号问题让导航功能都无法使用了。因为4G信号老是没有信号,这情况越来越严重,故向4S店反馈后,4S店给出升级T-BOX通讯模块可以解决的处理方案,我这边前往4S店刷新T-BOX通讯模块后,问题依然没有解决呢。
投诉人 | 汤先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT316933(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-27 06:54:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江绍兴宝骏汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-11-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
无意间发现车机升级2.0版本后的系统问题也随之出现了,从2.0版本过后,车机4G信号就开始时有时无。本人亲测过无信号无网络,GPRS和E网的问题是车辆所处地理位置原因导致,即使在杭州上海等市区也会出现无网络问题。这个现象在2.0版本似乎更加严重,长时间4G网络无信号问题让导航功能都无法使用了。因为4G信号老是没有信号,这情况越来越严重,故向4S店反馈后,4S店给出升级T-BOX通讯模块可以解决的处理方案,我这边前往4S店刷新T-BOX通讯模块后,问题依然没有解决呢。
无意间发现车机升级2.0版本后的系统问题也随之出现了,从2.0版本过后,车机4G信号就开始时有时无。本人亲测过无信号无网络,GPRS和E网的问题是车辆所处地理位置原因导致,即使在杭州上海等市区也会出现无网络问题。这个现象在2.0版本似乎更加严重,长时间4G网络无信号问题让导航功能都无法使用了。因为4G信号老是没有信号,这情况越来越严重,故向4S店反馈后,4S店给出升级T-BOX通讯模块可以解决的处理方案,我这边前往4S店刷新T-BOX通讯模块后,问题依然没有解决呢。对于企业给出的答复非常不满意,没有真正的去处理问题。我强烈要求企业给出一个处理结果,并且要求尽快给恢复车机OTA升级。