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长安深蓝SL03增程版购车后汽车严重降价,要求厂商给予差价补偿
深蓝汽车SL03 增程版
2023-03-21
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投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT316829(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-21 07:26:19
投诉地区
4S店名称青岛润易达汽车销售服务有限公司
购车时间2023-03-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年3月5日在长安深蓝重庆路****号直营店润易达店购买深蓝Sl03一辆,厂家官方10号降价现金2.2万。但是今天21号过去半个月,打厂家客服和深蓝app没有查询到我的购买信息,店里当时说卖车后才跟总部厂家结算。因此我怀疑店里当初并没给厂家打款结算,结算也会按照10号官方降价后的价格进行结算。所以我的诉求是要求厂家或者店里给我补偿购买的差价,谢谢。

2023-04-03 18:03
临时结果
长安深蓝回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-04-28 17:06
最终结果
长安深蓝回复: 感谢您的关注,目前深蓝为老车主提供了终身质保服务。后续用车过程中有任何情况,欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序(一键管家)。
涉及【长安深蓝-SL03厂家虚假宣传硬件配置,汽车故障频发,恶意降价】的集体
涉及品牌:
深蓝汽车
说明:
1、涉嫌虚假宣传:官方宣传中SL03 车机的“8155+12G+128G配置体验与实际不符;官方宣传中705KM版SL03标配宁德时代电池与实际不符。2、车辆故障问题:冬季部分车辆仪表屏幕、中控屏幕无显示,应该全程实时显示的信息全部消失;座椅明显鼓包及座椅缝线脱落;自动刹车辅助存在严重缺陷。3、降价:车才上市半年时间就官宣降价4.2万(2.2万现金+2万权益包)。
深蓝汽车数据统计:
投诉量140
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137
发表最终结果136
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