上汽大众途安天窗排水管老化开裂导致漏水,要求厂家重视并给予解决
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天窗漏水,2021年1月开始漏水,也就是新车买来四年后开始漏水。当时打开排水管天窗接头处,排水管接头老化开裂,换了前后四根新排水管。现在后排水管接头位置又开始漏水,大众这款车天窗排水设计太垃圾,这明显存在致命缺陷。
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2023-03-14 09:54
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-03-14 17:09
最终结果
上汽大众回复: 经了解,我司工作人员已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
涉及【上汽大众-车辆密封性不严,车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7779宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
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发表最终结果12505次
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