一汽奥迪A4L车机无法正常使用网络,严重影响用车体验感
投诉人 | 郗先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT316550(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-10 13:21:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 运通俊晟奥迪 |
里程数(KM) | 5700 |
购车时间 | 2022-06-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机无网络出现联网故障,每次上车车机联网困难。每次下地库然后出地库车机就不能联网,一直是2G车机网络功能,无法使用。
2023-03-20 17:58
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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