东风日产天籁变速箱和减震器出现严重漏油的情况,售后却不作为不予解决
投诉人 | 徐女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT316461(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-06 19:04:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明中升广福汽车 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2020-12-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉日产天籁2年了,从开始变速箱漏油在5千公里,到现在减震器漏油是2万公里了。售后就是不解决问题,没办法是因为人家公司大吗。
车主相关投诉
2023-04-03 13:56
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4796次
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