2分
长安汽车UNI-T新车电脑版出现故障,4S店已多次维修无果
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT316361(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-01 23:23:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桐梓华威长安汽车4S店 |
里程数(KM) | 1871公里 |
购车时间 | 2023-01-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1.5T尊贵版,新车十五天一千七百公里出现电脑版问题。售后维修次数4次,换了两次电脑版,维修天数25天。我去开了三次车都是还没有到家,电脑版就跳出故障,现在还是没有解决问题。车身多处被拆,现在就是要求退换车。
车主补充内容
2023-03-02 00:08
车子是在老家贵州遵义桐梓县买的,目前在广东东莞常平**4S店维修。
车主相关投诉
2023-03-02 11:17
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
2分,非常满意
效率非常好
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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