长安汽车CS35 PLUS车机无法播放U盘音乐，严重影响用车体验感
| 投诉人 | 窦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT316138(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-20 15:55:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 畅通 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2022-09-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安CS35 PLUS无法播放U盘音乐，插入U盘本地媒体打不开，无法播放。我换了4到5个U盘都不好用，到4S店也无法解决问题。
2023-02-20 16:24
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5036宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果258次
发表最终结果7690次
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