东风日产轩逸经销商低开发票金额，严重损害消费者的合法权益
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT315756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-02 11:26:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恭城劲华汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2022-12-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年12月底在恭城劲华汽车贸易有限公司定一辆14代轩逸，因为是现车，已按照合同约定把7.2万首付和6万分期贷款，共计13.2万元入账恭城劲华公司。因发现机动车开票金额为11.39万，与实际达成裸车价11.99万不符为由，拒绝提车。我要求重新开票，但厂家拒绝，我要求退车但要违约金。现已协商一个月未果，经销商恭城劲华已严重影响本人作为消费者的合法权益。现予以投诉，希望尽快给解决。
2023-02-10 17:46
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，因您反馈的情况符合退车条件，详可与网点沟通退车细节。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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