一汽奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障,4S店以过保为由需自费维修
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投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT315512(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-13 15:09:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台中升汇迪 |
里程数(KM) | 51500 |
购车时间 | 2017-09-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障,现在汽车是5年5万多公里。在车友群发现这是奥迪通病,4S店以过保为由拒绝给免费更换。请你们厂家看看吧,网上有多少相关的信息啊,车主的心都被你们伤透了。请相关部门处理,要求进行维修。
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车主相关投诉
2023-01-16 14:52
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2700宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210次
发表最终结果3393次
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